قوانین و مقررات داروخانه آنلاین گلشید :

کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت هرگونه سفارش در وب‌سایت داروخانه گلشید، قوانین زیر را با دقت مطالعه نمایید. ثبت سفارش به منزله پذیرش کلیه شرایط زیر است:

۱. شرایط خرید :

خرید از سایت تنها برای افراد بالای ۱۸ سال امکان‌پذیر است.
اطلاعات وارد شده توسط کاربر (نام، آدرس، شماره تماس) باید دقیق و صحیح باشد. مسئولیت خطا در ثبت اطلاعات بر عهده مشتری خواهد بود.
سفارش‌ها تنها پس از تأیید نهایی و پرداخت معتبر ثبت می‌شوند.

۲. ارسال سفارش‌ها

سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید، در سریع‌ترین زمان ممکن (بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری) ارسال می‌شوند.
هزینه ارسال بسته به شهر و وزن مرسوله محاسبه می‌گردد و در هنگام ثبت سفارش به اطلاع مشتری می‌رسد.
امکان پیگیری وضعیت سفارش از طریق  پشتیبانی سایت فراهم است.
چنانچه هنگام تحویل کالا درب منزل توسط مامور پست ، بسته مخدوش ، خیس ، یا به هر نحوی دفرمه شده بود ، از تحویل بسته جداً خوداری کنید ، تحویل بسته از مامور پست به منزله تحویل سالم بسته میباشد و مسئولیتی در قبال آسیب ندارد و قابل پیگیری برای جبران خسارت نبوده . 

۳. کالاهای دارویی و بهداشتی

فروش داروهای نسخه‌ای تنها با ارائه نسخه معتبر پزشک امکان‌پذیر است.
کالاهای بهداشتی، آرایشی و مکمل‌ها بدون نیاز به نسخه و طبق مقررات وزارت بهداشت عرضه می‌شوند.
داروخانه گلشید هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مصرف خودسرانه داروها بدون مشاوره پزشک ندارد.

۴. شرایط مرجوعی

به دلیل ماهیت دارو و محصولات بهداشتی، امکان مرجوعی دارو و مکمل‌های مصرفی وجود ندارد مگر در موارد زیر:
ارسال اشتباه کالا توسط داروخانه
هزینه ارسال مرجوعی در صورت تأیید نقص یا اشتباه به عهده داروخانه است.

۵. خدمات پشتیبانی

تیم پشتیبانی داروخانه گلشید همه روزه (به جز تعطیلات رسمی) از ساعت ۹ تا ۱۸ پاسخگوی سوالات شماست.
راه‌های ارتباطی:
تلفن: ۰۲۱۲۲۸۸۳۳۱۳
واتسپ : [۰۹۳۰۲۶۲۲۹۴۶]
ایمیل: [info@golshidpharmacy.com]

۶. سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
کلیه تراکنش‌های مالی از درگاه‌های امن بانکی انجام می‌گیرد.

۷. تغییر قوانین

داروخانه گلشید حق تغییر و به‌روزرسانی قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد.
نسخه به‌روز قوانین همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.